2.自动语音导航功能(接通电话后语音播报筛选客户)
3.自动呼叫,(系统自动拨打电话,员工佩戴耳麦等待接通,自主式通话,灵活配置员工数量)
4.录音功能(通话录音,所有的通话都有录音,在线随时查听,可批量下载,单个查听)
5.座席状态管理(监督员工工作状态-实时工作提醒)
6.报表统计(通话明细表,显示所有的来去电明细表,通话时长,拨打数量,一键统计)
7.系统高级功能(自定义扩展客户资料字段,服务类型,隐藏号码中间四位数等)
8.角色权限,支持多部门(可单独设置部门1主管权限,部门2主管的权限,操作灵活,管理员和员工坐席)
9.外线接口(支持对接任何线路,免费本地部署服务器,方便数据保存)
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